カウンセリングとは、心理相談とも言われており、専門知識やスキルを持ったカウンセラーの方が、様々な悩みを持った方の声に耳を傾け、相談者の抱える悩みが解決に向かうようにサポートすることです。
カウンセリングは、単に悩みを相談に解決へ導くことのみが目的ではなく、カウンセラーと相談者が悩みや抱える問題の理解を深め、共有することで、相談者が気付き行動を変容させていくことをサポートしていくことも重要な役割になります。
カウンセラーはどのような悩みや問題であったとしても、否定することなく、受容的、共感的な態度で接していきます。
このことを「カウンセラーマインド」と言います。