ワーカビリティ

ワーカビリティとは、ケースワークの過程において展開されるワーカーとクライエントの関係において、クライエントがワーカーの働きかけに答えて、自ら問題解決に取り組んでいこうとする意欲のことをいいます。

地域福祉では、福祉サービスのクライエントが問題解決を行うために、当事者や家族の組織化、地域社会の意識改革、社会資源の開発、支援専門機関への認識の付与、支援体制の整備などを通じて、問題解決への能力を高めていきます。

 

(引用：THE用語集『ケアマネ用語集！～介護支援専門員試験対策～』)