私たちは、年齢や症状の変化にかかわらず「ゆりかごから墓場まで」一生涯一貫して社内でサポートできる「医療・福祉のワンストップサービス」を地域モデルとして確立しています。医療、介護、障害福祉分野での訪問・通所・入居・計画等の一生涯に渡る横断的な多職種連携に強みがあるため、ニーズにあった一貫した専門的なサービスを用意しています。
これにより、状態が変化するごとに新たなサービスを探すお手間がかからず、常に利用者さまに寄り添った高品質なサービスを提供できます。

地域密着を掲げ、地域医療や訪問看護ステーションと深く連携しています。その結果、スピーディーな退院支援が可能です。また、Dotlineでは多面的に在宅サービスを展開しているため、ノウハウやソリューションが蓄積。総合的な視点から適切な支援のあり方を判断でき、次につながる退院支援を行うことができます。

Dotlineは看護師の研修体制に力を入れており、ナーシングホームとの連携も含めて、医療的ケアに強みがあります。特に病院での豊富な経験を持つベテラン看護師も多く在籍しており、あらゆる医療処置を安全に行うことができます。そのため、医療依存度が高い方の受け入れも歓迎しており、緊急時のバックベットとして活用できる病院も用意しています。

ご家族のレスパイト（休養を目的とした短期入院）や継続的な医療的ケアが必要な場合など、急なお泊まりでの活用を希望された際にもお応えできます。看護小規模多機能型居宅介護には「短期入居」の機能があり、豊富な人員を短期入居に配置することで対応しています。利用者さまやご家族がなるべく負担なく生活できるために、どんなケースにも対応できる体制や仕組みを構築しています。